Björn Salmonsson följer med på utbildningsresan

Inspiration för starkare kundmöten med - Björn Salomonsson! 

Björn Salomonsson är en av Sveriges mest anlitade föreläsare inom kundbemötande, värdskap och merförsäljning, med uppdrag inom såväl dagligvaruhandel som servicehandel och HoReCa. Han är engagerad i besöksnäringen i Åre och driver tillsammans med sin fru Åsa Fårö Strandcafé på Gotland under sommaren – ett café som belönades med Årets värdskap på Gotland 2024.

Under utbildningsresan kommer Björn att bidra med inspiration, konkreta verktyg och nya perspektiv på kundmötet. Han lyfter hur självkänsla hos medarbetare påverkar servicen, varför värdskapet är avgörande för kundens upplevelse och hur små förändringar i bemötande kan skapa både merförsäljning och starkare kundrelationer.

Med energi, värme och stor erfarenhet delar han med sig av handfasta råd för hur man bygger en kultur där både kunder och medarbetare trivs. Och dessutom bjuder han på sitt berömda ”kattrick” – känslan av att våga kasta sig ut. 😊

Vad kan du förvänta dig av Björn under resan? Här får du en första glimt: